会社概要(特商法に基づく表示)

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運営サイト名BayHerb
取締役責任者林直樹（Hayashi Naoki）
設立年月日2025年1月
所在地RM 29-33 5/F BEVERLEY COMM CTR 87-105 CHATHAM RD TST KLN HONG KONG
営業時間年中無休・24時間営業、いつでもご注文を受け付けております。
業務内容医薬品・サプリメント・化粧品・健康用具の海外個人輸入代行業務
サポート連絡先: info.bayherb@gmail.com
注文方法インターネットによるオンライン注文
支払い方法クレジットカード決済
商品代金以外の必要料金全国一律, 送料・代行手数料無料です
商品の引渡し当社が契約している医薬品サプライヤーから直接お客様の住所へ配送されます。配送期間は、入金の確認が取れてから10～15日間ほどを必要とします。商品は全て海外から送られてきますので、当該国の国際情勢（テロやデモ等）によっては遅延が発生する事があります。ご入金から20日経っても商品が届かない場合はご遠慮なくお問い合わせ下さい。

返品・交換       個人輸入という性質上、原則としてご入金後の返品・交換には応じられません。

補償範囲と条件

商品の外装や内容物について、安全性や品質に問題が無い程度の破損は免責となります。

当社の責によりご注文と異なる商品をお届けした場合は再配送（無償）いたします。

商品の内容物に明らかな破損が認められる場合は、破損の程度に応じて、再配送（無償）やお買い物ポイント付与などの対応をいたします。

上記 2.3 に当てはまる場合でも、補償期間は商品到着から7日間以内のご連絡に限らせて頂きます。

不良品

製造上の欠陥については、お客様を代行し医薬品サプライヤーに対して新しい商品をお送りするようお伝えいたします。

但し、医薬品サプライヤーが不良品と判断しない場合は、補償の対応ができかねる場合がございますのでご了承ください。

クーリングオフ・PL法

個人輸入という性質上、クーリングオフやPL法は適用外となります。

（クーリングオフは訪問販売法で定められたものであり、お客様自身の任意に基づいてご注文する仕組みのものには適用されません）